커뮤니케이션 (4) 썸네일형 리스트형 말센스 (셀레스트 헤들리) 『말센스』 ― 말하기보다 듣기가 더 중요한 이유우리는 하루에도 수십 번, 수백 번 대화를 나눈다. 하지만 정작 많은 사람들은 대화에서 만족감을 느끼지 못한다. 상대가 내 말을 제대로 이해하지 못하거나, 내가 하고 싶은 이야기를 명확히 전달하지 못하는 경우가 많다. 『말센스』에서 셀레스트 헤들리는 이러한 문제의 근본 원인을 짚어내며, 진짜 소통이란 무엇인지 보여준다.이 책은 단순한 화술 교본이 아니다. 소통·대화법·커뮤니케이션·공감·인간관계를 주제로, 효과적인 대화의 본질을 파헤치고, 누구나 당장 실천할 수 있는 방법을 알려준다. 1) 왜 우리는 대화에 서툰가저자는 우리가 대화에 서툰 이유를 명확히 지적한다.우리는 상대의 말을 듣기보다, 답할 말을 준비하느라 바쁘다.스마트폰과 멀티태스킹 때문에 집중력이 떨.. 스틱! (칩 히스, 댄 히스) - 오래 기억되는 메시지의 비밀 『스틱!(Made to Stick)』 ― 오래 기억되는 메시지의 비밀세상에는 수많은 아이디어와 메시지가 넘쳐난다. 그러나 어떤 말은 사람들의 기억 속에 오래 남아 세상을 바꾸고, 어떤 말은 금세 잊히고 사라진다. 왜 어떤 메시지는 살아남고, 어떤 메시지는 잊히는 걸까? 『스틱!(Made to Stick)』에서 저자 칩 히스(Chip Heath)와 댄 히스(Dan Heath) 형제는 이 질문에 대한 답을 찾는다.이 책은 단순히 ‘좋은 글쓰기’나 ‘효과적인 발표’를 다루는 책이 아니다. 그것은 마케팅·브랜딩·커뮤니케이션·스토리텔링 전반에 걸쳐 적용할 수 있는, “기억에 남는 아이디어의 조건”을 정리한 실용 지침서다.1) 메시지가 stick하려면 무엇이 필요한가저자들은 메시지가 사람들의 머릿속에 붙어서(sti.. 무기가 되는 스토리 (도널드 밀러) - 스토리텔링이 곧 경쟁력이 되는 시대 『무기가 되는 스토리』 ― 스토리텔링이 곧 경쟁력이 되는 시대오늘날 비즈니스와 인간관계, 자기표현의 모든 영역에서 가장 강력한 도구는 무엇일까? 저자 도널드 밀러(Donald Miller)는 그것이 바로 스토리라고 말한다. 『무기가 되는 스토리』는 단순히 이야기를 잘하는 법을 설명하는 책이 아니다. 그것은 스토리텔링을 활용해 마케팅과 브랜딩을 강화하고, 인간관계와 자기계발, 성공습관까지 바꾸는 실질적 전략을 제시한다.저자는 기업 컨설팅과 강연을 통해 수많은 사례를 접하며, 사람들이 왜 좋은 상품을 내놓고도 고객의 선택을 받지 못하는지 분석했다. 그 결론은 명확하다. 사람들은 좋은 제품이 아니라, 좋은 이야기에 반응한다. 따라서 스토리텔링을 이해하고 활용하는 순간, 개인과 기업 모두 새로운 성장의 문을 열.. 대화의 정석 (정흥수) - 관계와 성공을 여는 언어의 기술 『대화의 정석』 ― 관계와 성공을 여는 언어의 기술우리는 하루에도 수십 번의 대화를 나눈다. 하지만 정작 ‘대화’의 본질을 깊이 고민하는 사람은 드물다. 대화는 단순히 말과 말을 주고받는 과정이 아니라, 인간관계·멘탈관리·자기계발의 핵심이자 성공을 결정짓는 중요한 기술이다. 『대화의 정석』에서 저자 정흥수는 수많은 상담과 코칭 경험을 바탕으로, 사람들이 흔히 겪는 대화의 오류와 성공적인 커뮤니케이션 원칙을 명확하게 제시한다.이 책은 화려한 말솜씨나 기교를 가르치는 책이 아니다. 그것은 오히려 상대방을 존중하고, 진정성 있는 태도로 소통하는 원칙을 다루며, 직장·가정·사회 모든 관계에서 적용할 수 있는 실천적 지혜를 제공한다. 1) 왜 대화가 중요한가저자는 대화를 인간관계의 본질이라고 말한다.관계는 결국 .. 이전 1 다음
